ALGEMEEN DEEL

ARTIKEL 1. | DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt.

1. Flatmedia: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Kreekweg 18, 3133AZ te Vlaardingen, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 11059349.
2. Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Flatmedia een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Consument: een Wederpartij, natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Partijen: Flatmedia en de Wederpartij gezamenlijk.
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen de Partijen in het kader waarvan de Flatmedia zich jegens de Wederpartij heeft verbonden tot de verkoop en levering en/of de verhuur van zaken en/of de opbouw, afbouw en/of installatie van zaken.
6. Werkzaamheden: de in het kader van de Overeenkomst door of namens Flatmedia te verrichten werkzaamheden, zoals opbouw, afbouw, installatie en onderhoud van zaken.
7. Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.

ARTIKEL 2. | ALGEMEEN

1. Alle aanbiedingen, leveringen en diensten van Flatmedia geschieden uitsluitend onder toepassing van deze algemene voorwaarden.
2. Bijzondere bedingen die van deze algemene voorwaarden afwijken en/of deze aanvullen, zijn slechts bindend indien Partijen deze uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen en gelden slechts voor de Overeenkomst waarvoor deze zijn bedongen.
3. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Wederpartij, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

1. Elk mondeling dan wel Schriftelijk aanbod van Flatmedia (waaronder haar offertes dus mede begrepen), is geheel vrijblijvend. Een zodanig aanbod van Flatmedia kan tot onverwijld, althans zo spoedig mogelijk na aanvaarding daarvan door de Wederpartij, nog door Flatmedia worden herroepen. Offertes van Flatmedia zijn geldig gedurende 14 dagen na dagtekening van de offerte, tenzij in of bij de offerte uitdrukkelijk anders door Flatmedia is vermeld.
2. Toezending van documentatie, prijslijsten en/of prijsopgaven buiten het kader van een offerte, zijn slechts indicatief. De Wederpartij kan daaraan geen rechten ontlenen.
3. De bij het aanbod van Flatmedia behorende documenten, zoals tekeningen, technische beschrijvingen e.d., zijn zo nauwkeurig mogelijk, doch zijn niet bindend en blijven het (intellectuele) eigendom van Flatmedia. Zij mogen niet zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Flatmedia worden gebruikt, gekopieerd of aan derden ter beschikking worden gesteld of op andere wijze openbaar worden gemaakt. Indien de Wederpartij een aanbod van Flatmedia niet aanvaardt, is zij verplicht terstond alle in de vorige zin bedoelde gegevens terug te geven aan Flatmedia. De kosten die gemoeid zijn met het vervaardigen en uitbrengen van het aanbod door Flatmedia, kunnen door Flatmedia aan de Wederpartij in rekening worden gebracht, mits zij de Wederpartij daarop vooraf Schriftelijk heeft gewezen.
4. Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand door aanbod en aanvaarding. Indien de aanvaarding van de Wederpartij afwijkt van het aanbod van Flatmedia, komt de Overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Flatmedia anders aangeeft. In geval de door Flatmedia te leveren zaken door een door Flatmedia betrokken leasemaatschappij worden gefinancierd, komt de Overeenkomst evenwel pas tot stand onder de opschortende voorwaarde dat de financiering door de leasemaatschappij onherroepelijk is toegekend.
5. Prijzen en prijsopgaven van Flatmedia zijn gebaseerd op de ten tijde van het uitbrengen van het aanbod bekende prijsbepalende factoren. Indien zich tot aan het moment van levering van de zaken en/of uitvoering van de diensten kostprijsverhogende omstandigheden voordoen, zoals verhogingen van transportkosten, valutawijzigingen, materiaalprijsverhogingen of loonkostenverhogingen, is Flatmedia gerechtigd deze verhogingen aan de Wederpartij door te berekenen, met dien verstande dat een Consument om die reden gerechtigd is de Overeenkomst te ontbinden indien de prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na totstandkoming van de Overeenkomst en Flatmedia niet alsnog te kennen heeft gegeven de Overeenkomst onder de oorspronkelijk overeengekomen prijscondities te willen nakomen. Tussentijdse verhogingen van belastingen en/of andere heffingen van overheidswege, kunnen evenwel te allen tijde aan de Consument worden doorberekend.
6. Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders aangegeven, zijn alle door Flatmedia vermelde prijzen gebaseerd op levering af bedrijf/magazijn van Flatmedia, exclusief btw en andere heffingen van overheidswege en exclusief kosten van verpakking, kosten van inladen, kosten van vervoer, voorrijdkosten, reiskosten, kosten van arbeid en materiaalkosten. Voordat een Overeenkomst met een Consument wordt gesloten, wordt evenwel de totaalprijs vermeld, inclusief btw en alle eventueel bijkomende kosten.

ARTIKEL 4. | VERPLICHTINGEN VAN FLATMEDIA IN HET ALGEMEEN

1. Flatmedia zal bij de uitvoering van Werkzaamheden de daarop van toepassing zijnde voorschriften in acht nemen. Eventuele financiële gevolgen van wijzigingen in deze voorschriften tot de datum van oplevering van de Werkzaamheden zullen als meerwerk worden verrekend.
2. Indien de overeengekomen zaken die in het kader van de Overeenkomst zouden worden geleverd, niet meer of niet binnen een redelijke termijn zijn te leveren, zal een alternatieve aanbieding worden gedaan, waarbij de levertijd en prijzen in onderling overleg opnieuw worden vastgesteld.
3. In de daarvoor in aanmerking komende gevallen, zal Flatmedia de Wederpartij of de door deze aangewezen personen, instrueren omtrent het in gebruik stellen en bedrijfsvaardig houden van het opgeleverde werk. De omvang, aanvang en tijdsduur van bedoelde verplichting worden naar redelijkheid door Flatmedia bepaald.

ARTIKEL 5. | UITVOERING VAN WERKZAAMHEDEN

1. De Wederpartij zal Flatmedia in de gelegenheid stellen de uitvoering van de Werkzaamheden, waaronder tevens begrepen eventuele Werkzaamheden in verband met verkochte of verhuurde zaken, te realiseren binnen de gebruikelijke werktijden van Flatmedia als bedoeld in artikel 6, en onder de condities die voldoen aan de wettelijke veiligheidseisen en overige voorschriften van overheidswege.
2. De Wederpartij is verantwoordelijk voor de voor de uitvoering van de Werkzaamheden benodigde goedkeuring (zoals vergunningen en ontheffingen) en zorgt ervoor dat Flatmedia tijdig kan beschikken over de door haar voor de Werkzaamheden benodigde documenten en gegevens.
3. De Wederpartij zorgt voor en tijdens de Werkzaamheden dat:
   • de door Flatmedia tewerkgestelde personen de Werkzaamheden onder normale omstandigheden en niet belemmerd door obstakels kunnen aanvangen en ononderbroken kunnen voortzetten;
   • de door Flatmedia tewerkgestelde personen te allen tijde in de gelegenheid worden gesteld de Werkzaamheden te verrichten gedurende normale werkuren en bovendien buiten de normale werkuren indien Flatmedia dit noodzakelijk acht;
   • geschikte behuizing en/of door de Arbowet vereiste voorzieningen voor de door Flatmedia tewerkgestelde personen aanwezig zijn;
   • de nodige en gebruikelijke hulpwerktuigen, deugdelijke internetvoorziening, elektrische aansluitmogelijkheden 230 en/of 380 volt en van voldoende vermogen binnen een afstand van 10 meter tot de werkplek, waarbij verlichting eveneens ter beschikking van Flatmedia moet zijn, aanwezig zijn;
   • alle noodzakelijke algemene veiligheidsvoorzieningen en andere voorzorgsmaatregelen door de Wederpartij zijn genomen en worden gehandhaafd.
4. De Wederpartij stelt tijdig de aansluitingsmogelijkheden ten behoeve van de voor het werk en het testen daarvan benodigde energie beschikbaar. Eventuele aansluitkosten alsmede de energiekosten, komen voor rekening van de Wederpartij. Flatmedia geeft indien nodig aanwijzingen die betrekking hebben op haar vakgebied.
5. De Wederpartij draagt er zorg voor dat de eventueel door derden uit te voeren werkzaamheden (waaronder bouwkundige aanpassingen) en/of leveringen, die niet tot de met Flatmedia overeengekomen Werkzaamheden behoren, zodanig en zo tijdig worden verricht, dat de uitvoering van de Werkzaamheden daarvan geen vertraging ondervindt. Indien niettemin vertragingen als bedoeld in dit lid ontstaan, dient de Wederpartij Flatmedia hiervan terstond in kennis te stellen. Eventuele financiële gevolgen daarvan komen voor rekening van Wederpartij.
6. De Wederpartij draagt zorg voor de goede bereikbaarheid van de plaats van uitvoering van de Werkzaamheden.
7. De Wederpartij staat ervoor in dat de (on)roerende zaken, zoals (systeem)wanden, platfonds e.d., waaraan de Werkzaamheden worden verricht dan wel waarop de Werkzaamheden anderszins betrekking hebben, geschikt zijn voor de uitvoering van de overeengekomen Werkzaamheden en de (achterliggende) constructie van die zaken deugdelijk is. Flatmedia aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan als gevolg van de omstandigheid dat de (on)roerende zaken waarop de Werkzaamheden betrekking hebben, daarvoor niet geschikt zijn.
8. De Wederpartij staat Flatmedia toe om naamaanduidingen van Flatmedia op het werkterrein of aan het werk aan te brengen.
9. Vertraging in de aanvang of in de voortzetting van de Werkzaamheden als gevolg van onvoldoende of niet-tijdige voorzieningen van de zijde van de Wederpartij of als gevolg van andere oorzaken die in redelijkheid voor risico van de Wederpartij zijn, komen voor diens rekening.

ARTIKEL 6. | WERKTIJDEN

1. De Werkzaamheden zullen worden verricht binnen de voor Flatmedia geldende werktijden, te weten van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 17.00 uur, uitgezonderd feestdagen en verplichte vrije dagen.
2. Indien de medewerker(s) van Flatmedia door aan de Wederpartij toe te rekenen oorzaak op de afgesproken tijd niet met de Werkzaamheden kan beginnen, of deze niet continue kan uitvoeren, zullen de extra kosten die daarvan het gevolg zijn, onder meer tijdsoverschrijding-/wachttijden, aan de Wederpartij in rekening worden gebracht.

ARTIKEL 7. | DERDEN EN TERMIJNEN

1. Flatmedia is steeds gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te laten aan derden. Behoudens voor zover de wet daaraan onder de gegeven omstandigheden dwingend in de weg staat, draagt Flatmedia geen aansprakelijkheid voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan door een doen of nalaten van derden die door Flatmedia bij de uitvoering van de Overeenkomst zijn betrokken.
2. In geen geval aanvaardt Flatmedia enige aansprakelijkheid voor schade ontstaan als gevolg van een fout of tekortkoming van een derde met wie de Wederpartij zelf een overeenkomst heeft gesloten, ook in geval dit op voordracht, door tussenkomst of op advies van Flatmedia is gebeurd, waaronder mede begrepen de omstandigheid dat de Wederpartij in verband met de levering van zaken door Flatmedia, een leaseovereenkomst met een door Flatmedia voorgestelde leasemaatschappij heeft gesloten.
3. Deze algemene voorwaarden zijn tevens bedongen ten behoeve van de eventueel door Flatmedia bij de Overeenkomst betrokken derden. Zij kunnen jegens de Wederpartij eveneens een beroep doen op het bepaalde in deze algemene voorwaarden als ware zij zelf partij bij de Overeenkomst.
4. Voor zover het niet betreft te leveren prestaties op een bepaalde dag, een bepaald tijdstip en/of gedurende een bepaalde periode, na verstrijken waarvan nakoming daarvan blijvend onmogelijk is, zijn alle door Flatmedia vermelde uitvoerings- en (op)leveringstermijnen waartoe zij zich jegens de Wederpartij heeft verbonden, uitsluitend te beschouwen als indicatieve, niet-fatale termijnen. Het verzuim van Flatmedia treedt in dergelijke gevallen niet eerder in dan nadat de Wederpartij Flatmedia Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen Flatmedia de Overeenkomst alsnog kan nakomen en de nakoming na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.

ARTIKEL 8. | MEER- EN MINDERWERK BIJ UITVOERING VAN WERKZAAMHEDEN

1. Verrekening van meer- en/of minderwerk vindt plaats:
   1. in geval van bestekwijzigingen (wijzigingen in het bestek, het werk of de voorwaarden van uitvoeren van de Werkzaamheden);
   2. in geval van afwijkingen van de opgenomen stelposten en van verrekenbare en/of gewijzigde hoeveelheden;
   3. in de overige gevallen als in deze algemene voorwaarden bepaald.
2. Het ontbreken van een Schriftelijke opdracht tot meerwerk laat de aanspraken van Flatmedia op voldoening van meerwerk onverlet.
3. Indien in verband met de uitvoering van de Werkzaamheden kostenverhogende omstandigheden ontstaan, zal Flatmedia de Wederpartij daarvan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
4. Kosten voortvloeiende uit omstandigheden welke niet verwijtbaar zijn aan Flatmedia, zullen aan de Wederpartij mogen worden doorberekend als meerwerk.

ARTIKEL 9. | OPLEVERING VAN WERKZAAMHEDEN, TEKORTKOMINGEN EN SCHADE

1. Indien en voor zover de Overeenkomst voorziet in het uitvoeren van Werkzaamheden, worden deze als opgeleverd beschouwd:
   • zodra Flatmedia aan de Wederpartij kennis heeft gegeven dat de Werkzaamheden zijn voltooid en het beproefd en bedrijfsklaar is en de Wederpartij het werk als zodanig heeft goedgekeurd dan wel aanvaard;
   • zodra de Wederpartij het werk (vroegtijdig) in gebruik neemt, met dien verstande, dat door (vroegtijdige) ingebruikneming van een gedeelte van het werk, dat gedeelte als opgeleverd zal worden beschouwd.
2. Kleine gebreken welke kunnen worden hersteld binnen de overeengekomen garantietermijn en die het functioneren niet beïnvloeden, zullen de oplevering niet in de weg staan.
3. Oplevering van de Werkzaamheden ontslaat Flatmedia van alle aansprakelijkheid voor gebreken welke de Wederpartij op dat tijdstip redelijkerwijs had moeten ontdekken.
4. Als gevolg van de oplevering van de Werkzaamheden gaat het risico voor het werk over van Flatmedia op de Wederpartij.
5. Flatmedia herstelt voor eigen rekening schade aan het door of namens haar opgeleverde werk die is ontstaan alvorens de betreffende Werkzaamheden zijn opgeleverd, tenzij deze schade niet door haar is veroorzaakt dan wel het anderszins onredelijk is dat herstel van deze schade voor haar rekening komt. Elke aanspraak van de Wederpartij op vergoeding of herstel van na de oplevering van het werk geleden schade vervalt, indien deze aanspraak niet uiterlijk onverwijld na de oplevering aan Flatmedia kenbaar is gemaakt.
6. De Wederpartij is aansprakelijk voor schade aan en verlies van materialen, onderdelen of gereedschappen die op het werk zijn aangevoerd, indien en voor zover zij (redelijkerwijs) verantwoordelijk is voor de bewaking daarvan
7. De Wederpartij is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door gebreken of ongeschiktheid van zaken die van haar afkomstig zijn dan wel door haar zijn voorgeschreven, dan wel bij een door haar voorgeschreven leverancier dienen te worden betrokken, alsmede voor de niet of niet tijdige levering van bedoelde zaken.

ARTIKEL 10. | ANNULERING/RETOURZENDINGEN

Behoudens voorafgaande Schriftelijke instemming van Flatmedia komt de Wederpartij niet het recht toe de Overeenkomst tussentijds te annuleren, verkochte zaken te retourneren dan wel verhuurde zaken tegen enige restitutie eerder te retourneren dan op de dag dat de huur eindigt. Overeenkomsten die voorzien in de verkoop van zaken die specifiek voor de Wederpartij zijn of worden besteld, kunnen door de Wederpartij nimmer worden geannuleerd, met dien verstande dat Flatmedia kan besluiten hiervan op verzoek van de Wederpartij af te wijken tegen betaling door de Wederpartij van de door Flatmedia ter zake te maken gemaakte kosten.

ARTIKEL 11. | BIJZONDERE BEPALINGEN VOOR HUUROVEREENKOMSTEN

1. Dit artikel is van toepassing op Overeenkomsten die voorzien in de verhuur van zaken (hierna “gehuurde”).

   Opbouw, (de)montage en afbouw

2. Bepaalde zaken worden alleen verhuurd als de opbouw, afbouw en/of (de)montage daarvan geschiedt door Flatmedia, één en ander te beoordelen door Flatmedia.
3. Kosten van opbouw, (de)montage en afbouw zijn nimmer in de huurprijs begrepen, maar worden Schriftelijk overeengekomen. Deze kosten zijn zorgvuldig gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst geldende omstandigheden. Eventueel meerwerk zal, zo mogelijk, in overleg geschieden.

   Legitimatieplicht

4. De Wederpartij is verplicht, op verzoek van Flatmedia, zich te legitimeren door middel van een geldig paspoort en/of rijbewijs, dan wel andere gegevens te overleggen waaruit de identiteit en adresgegevens van de Wederpartij genoegzaam blijken, ter bepaling door Flatmedia. In geval de Wederpartij geen Consument is, is de Wederpartij voorts gehouden een kopie van haar uittreksel uit het Handelsregister aan Flatmedia te verstrekken.

   Looptijd en inhoud van de Overeenkomst

5. Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, eindigt de Overeenkomst door verstrijken van de overeengekomen looptijd van de Overeenkomst. Uitsluitend met voorafgaande uitdrukkelijke en Schriftelijke instemming van Flatmedia kan de looptijd van de Overeenkomst worden verlengd, welke dan wordt geacht onder dezelfde voorwaarden te zijn voortgezet.
6. De Wederpartij verklaart het gehuurde in de staat te hebben ontvangen als waarin het gehuurde aan haar is geleverd.
7. Indien het gehuurde door enige oorzaak zonder annulering niet op het overeengekomen tijdstip door de Wederpartij in ontvangst wordt genomen, is de Wederpartij niettemin de prijs over de gehele huurperiode verschuldigd, terwijl het gehuurde voor rekening en risico van de Wederpartij ter beschikking wordt gehouden. Indien de Wederpartij niet onverwijld na sommaties het gehuurde in ontvangst neemt, is Flatmedia gerechtigd daarover vrijelijk te beschikken, terwijl de overeengekomen prijs onverkort verschuldigd blijft.
8. Wanneer het gehuurde eerder dan overeengekomen wordt geretourneerd, blijft de Wederpartij de gehele overeengekomen prijs verschuldigd.
9. Behoudens normale slijtage, dient de Wederpartij het gehuurde gedurende de periode dat het gehuurde haar ter beschikking staat, in dezelfde staat te houden als waarin het gehuurde aan haar is geleverd. Door het aangaan van de Overeenkomst verklaart de Wederpartij bekend te zijn met de werking van het gehuurde en erkent de Wederpartij dat het gehuurde beantwoordt aan het doel waarvoor zij het gehuurde huurt.
10. De Wederpartij dient het gehuurde uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met de bestemming van het gehuurde. De wijze van gebruik en opstelling van het gehuurde zijn voor rekening en risico van de Wederpartij.
11. De Wederpartij zal als een goed huurder voor het gehuurde zorgdragen en tevens zorgdragen voor een passende en veilige opslag van het gehuurde. De Wederpartij is te allen tijde verplicht Flatmedia dan wel een door haar gemachtigde de vrije toegang te verschaffen tot de plaats waar het gehuurde zich bevindt teneinde de toestand van het gehuurde te laten inspecteren.
12. Indien door Flatmedia aan de Wederpartij omtrent het gebruik van het gehuurde aanwijzingen worden verstrekt, is de Wederpartij gehouden deze aanwijzingen strikt in acht te nemen.
13. Het is de Wederpartij niet toegestaan om het gehuurde aan zaken te bevestigen door middel van spijkeren, schroeven of anderszins, waardoor schade aan het gehuurde ontstaat of kan ontstaan.
14. Het is de Wederpartij niet toegestaan het gehuurde onder te verhuren of anderszins buiten de locatie waar het volgens Overeenkomst is bestemd om te worden gebruikt, ter beschikking van derden te stellen.
15. Gehele of gedeeltelijke afstand of overdracht van gebruik van het gehuurde om niet of onder bezwarende titel, of anderszins, is niet toegestaan. Onverminderd het bepaalde in de vorige zin, draagt de Wederpartij in de verhouding tot Flatmedia in elk geval de verantwoording en het risico voor gedragingen van diegene(n) aan wie de Wederpartij de feitelijke macht over het gehuurde geheel of gedeeltelijk, voor kortere of langere tijd, mocht hebben overgedragen of overgelaten.
16. Indien zich tijdens de huurperiode een storing of gebrek in of aan het gehuurde voordoet, dient Wederpartij dit direct te melden aan Flatmedia. Het is de Wederpartij niet toegestaan zelf gebreken of storingen te verhelpen en/of reparaties uit te voeren aan het gehuurde. Tenzij de Wederpartij ten aanzien van de Overeenkomst in gebreke blijft, of de noodzaak voor onderhoud of reparatie voortvloeit uit aan de Wederpartij toe te rekenen misbruik, nalatigheid of ongeluk, zal Flatmedia het gehuurde kosteloos voor de Wederpartij onderhouden en herstellen, dan wel, in het geval spoedige reparatie niet mogelijk is, vervangende goederen leveren. Voor onderhoud of reparatie op een andere plaats dan de vestiging van Flatmedia kunnen de daarmee gemoeide extra kosten aan de Wederpartij in rekening worden gebracht. Flatmedia zal dit in een voorkomend geval vooraf aan de Wederpartij mededelen.
17. In geval van diefstal of verlies van, of schade aan het gehuurde is de Wederpartij verplicht hiervan terstond melding te doen aan de Flatmedia. Tevens zal de Wederpartij in geval van diefstal of verlies of in geval van molestschade hiervanterstond aangifte doen bij de politie van de gemeente waarin die diefstal, het verlies dan wel molestschade zich heeft voorgedaan en een kopie van die aangifte terstond aan de Flatmedia doen toekomen. Indien de Wederpartij de in dit lid genoemde verplichtingen niet nakomt, is zij, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, gehouden tot vergoeding van alle schade aan Flatmedia die het gevolg zal zijn van de hiervoor genoemde gebeurtenissen.
18. Bij verlies, vermissing, vervreemding, diefstal of verduistering van het gehuurde, is de Wederpartij verplicht de nieuwwaarde van het gehuurde te vergoeden, onverminderd het recht van Flatmedia om vergoeding van de volledige geleden schade te vorderen.
19. De Wederpartij vrijwaart Flatmedia van aanspraken van derden ter zake vergoeding voor schade welke is ontstaan gedurende de periode dat de Wederpartij het genot van het gehuurde heeft (gehad).

    Teruglevering en schade

20. De Wederpartij is verplicht om het gehuurde, almede alle daarbij behorende bescheiden, in oorspronkelijke en gereinigde staat, uiterlijk op het tijdstip van het eindigen van de Overeenkomst, terug te leveren op de daartoe overeengekomen wijze. De Wederpartij verbeurt een boete ter grootte van de tweemaal de dagprijs van het gehuurde voor iedere dag of gedeelte daarvan dat de Wederpartij in gebreke blijft met het terugleveren van het gehuurde, onverminderd het recht van Flatmedia om vergoeding te vorderen van de eventueel extra gemaakte kosten en overige geleden schade.
21. Totdat het gehuurde na afloop van de huurperiode feitelijk weer ter beschikking is gesteld van Flatmedia, komt alle risico van verlies en beschadiging van het gehuurde voor rekening van de Wederpartij, ook voor zover het gehuurde zich, al dan niet met toestemming van Flatmedia, feitelijk geheel of gedeeltelijk in de macht van een derde mocht bevinden. Indien het gehuurde, behoudens normale slijtage, in een mindere staat aan Flatmedia wordt teruggeleverd dan waarin het bij aanvang van de huur ter beschikking van de Wederpartij is gesteld, is de Wederpartij aansprakelijk voor alle door Flatmedia gemaakte reparatie- en herstelkosten, onverminderd het recht van Flatmedia om huurderving en vergoeding van eventuele overige schade te vorderen.
22. Indien bij teruggave van het gehuurde deze niet direct door Flatmedia gecontroleerd wordt op schade, zal Flatmedia dit alsnog doen binnen 72 uur na de teruggave. De schade in verband met eventueel geconstateerde gebreken van het gehuurde waarvoor de Wederpartij krachtens deze algemene voorwaarden aansprakelijk is, komt voor rekening van de Wederpartij.

ARTIKEL 12. | GEBREKEN & GARANTIE

1. De Wederpartij is verplicht bij in ontvangstname van verkochte dan wel gehuurde zaken, deze te (laten) controleren en bij constatering van ten tijde van de levering redelijkerwijs zichtbare of anderszins kenbare gebreken dan wel redelijkerwijs zichtbare of kenbare afwijkingen van hetgeen is overeengekomen, deze terstond bij de levering te melden, bij gebreke waarvan zij geacht wordt de zaken in goede staat te hebben ontvangen. leder recht op reclame betreffende vorenstaande vervalt indien niet binnen voornoemde termijn wordt gereclameerd of indien de geleverde zaken geheel of gedeeltelijk in gebruik zijn genomen.
2. Eventuele reclames over gebreken die ten tijde van de levering redelijkerwijs niet zichtbaar waren, dienen binnen twee werkdagen na ontdekking, althans binnen twee werkdagen nadat de Wederpartij deze redelijkerwijs had behoren te ontdekken, Schriftelijk aan Flatmedia te worden medegedeeld.
3. Het bepaalde in de vorige leden laat het bepaalde in artikel 15.9 onverlet.
4. De Wederpartij maakt ten aanzien van door Flatmedia verkochte zaken uitsluitend aanspraak op de eventueel door de toeleverancier van Flatmedia met de zaken meegeleverde fabrieksgarantie, met dien verstande dat een door de fabrikant of importeur verstrekte fabrieksgarantie niets afdoet aan de dwingende wettelijke rechten en vorderingen die Consumenten jegens Flatmedia geldig kunnen maken.
5. Onverminderd de eventueel toepasselijke fabrieksgarantie, vervalt de eventueel toepasselijke garantie in elk geval indien een gebrek van de geleverde zaak het gevolg is van een na de levering van buiten komende oorzaak of een andere niet aan Flatmedia dan wel de fabrikant of toeleverancier toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt, niet- limitatief bedoeld, begrepen, gebreken als gevolg van beschadiging van buitenaf, natuurlijke slijtage, onjuiste of onoordeelkundige behandeling en gebruik in strijd met de gebruiksvoorschriften of overige aanwijzingen van of vanwege Flatmedia, het niet vakkundig en regelmatig (doen) onderhouden en het aanbrengen van veranderingen aan de zaken, waaronder mede begrepen reparaties die niet met voorafgaande Schriftelijke instemming van Flatmedia zijn uitgevoerd.

ARTIKEL 13. | OVERMACHT

1. Flatmedia is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang zij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die haar krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Flatmedia onafhankelijke c.q. onvoorzienbare omstandigheid waardoor (tijdige) nakoming van de Overeenkomst redelijkerwijs niet van Flatmedia kan worden verlangd. Onder overmacht wordt mede begrepen werkstaking, transportmoeilijkheden, brand, diefstal, overheidsmaatregelen en/of bedrijfsstoringen bij Flatmedia en/of de door haar bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken derden.
2. Flatmedia behoudt zich het recht voor om zich ook op overmacht te beroepen indien de aanleiding tot de overmachtsituatie intreedt nadat de betreffende prestatie geleverd had moeten zijn.
3. Indien de overmachtsituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden.
4. Indien Flatmedia bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst afzonderlijk te factureren, tenzij aan die prestaties geen zelfstandige waarde toekomt.
5. Schade als gevolg van overmacht komt, onverminderd toepassing van het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.

ARTIKEL 14. | OPSCHORTING EN ONTBINDING

1. Flatmedia is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen, bevoegd, zonder rechterlijke tussenkomst, de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de Wederpartij haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de Overeenkomst Flatmedia ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij haar verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij ten aanzien waarvan zij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Wederpartij Schriftelijk door Flatmedia in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Wederpartij haar verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
2. Indien de Wederpartij in staat van faillissement verkeert, haar onderneming wordt geliquideerd, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen op haar van toepassing is verklaard, enig beslag op haar goederen is gelegd of in gevallen waarin de Wederpartij anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, is Flatmedia gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. De Wederpartij is, in geval de Overeenkomst voorziet in de verhuur van zaken, in dergelijke gevallen verplicht onverwijld mededeling te doen van de gesloten Overeenkomst aan een beslagleggende deurwaarder, dan wel in het geval van een faillissement of onder curatelestelling aan de curator, dan wel bewindvoerder.
3. De Wederpartij maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Flatmedia op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- of ontbindingsrecht.
4. De Wederpartij is verplicht de schade die Flatmedia ten gevolge van de opschorting of ontbinding van de Overeenkomst lijdt, te vergoeden.
5. Indien Flatmedia de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle vorderingen op de Wederpartij terstond opeisbaar en is Flatmedia, indien en voor zover de Overeenkomst voorziet in verhuur van zaken, onverminderd haar overige rechten, bevoegd het gehuurde onmiddellijk terug te halen.

ARTIKEL 15. | AANSPRAKELIJKHEID VAN FLATMEDIA EN VRIJWARING

1. Behoudens opzet en bewuste roekeloosheid van Flatmedia, dan wel op grond van enige dwingendrechtelijke bepaling, draagt Flatmedia geen aansprakelijkheid voor enige in verband met de uitvoering van de Overeenkomst door de Wederpartij of derden geleden bedrijfsschade, zaakschade, persoonsschade of welke andere schade dan ook. In het bijzonder is Flatmedia niet aansprakelijk voor de schade zoals concreet voorzien in het overige van deze algemene voorwaarden en draagt de Wederpartij zelf de schade veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de door haar verstrekte gegevens, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Flatmedia kan worden toegerekend.
2. Flatmedia is, behoudens opzet en bewuste roekeloosheid harerzijds, nimmer aansprakelijk voor enige schade ontstaan als gevolg van het niet, niet naar behoren of niet naar verwachting functioneren van de door Flatmedia geleverde zaken of die in verband met het gebruik daarvan wordt toegebracht aan personen en/of zaken.
3. Eventuele kosten voor vervangend materiaal en het bijbehorende transport, alsmede voor extra arbeid, zijn voor de Wederpartij. Flatmedia is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, die door de Wederpartij, diens personeel, relaties of bezoekers veroorzaakt is. Dit geldt ook ten aanzien van eventuele schade die de Wederpartij lijdt doordat beschikbaar gestelde apparatuur uitvalt of niet deugdelijk werkt, tenzij dit geschiedt als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid van Flatmedia.
4. Het gebruik van door Flatmedia geleverde zaken geschiedt op eigen risico van de Wederpartij. Schade, bijvoorbeeld aan vloeren, almede eventuele schoonmaakkosten komen nimmer voor rekening van Flatmedia.
5. Voor aan Flatmedia of de door haar ingeschakelde derden toerekenbare (zaak)schade welke wordt gedekt door enige verzekering van de Wederpartij, is Flatmedia nimmer aansprakelijk.
6. Flatmedia is, behoudens opzet en bewuste roekeloosheid harerzijds, in elk geval nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.
7. De aansprakelijkheid van Flatmedia is, behoudens opzet en bewuste roekeloosheid harerzijds, te allen tijde beperkt tot de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Flatmedia betrekking heeft.
8. In geval van een consumentenkoop strekken de beperkingen van dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
9. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijn bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Flatmedia één jaar. In afwijking van de vorige zin verjaren aan Consumenten toekomende rechtsvorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren. Het recht op het instellen van een vordering of verweer in verband met de stelling dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, vervalt indien van het gebrek van de verkochte zaak niet binnen twee maanden na ontdekking daarvan mededeling is gedaan aan Flatmedia.
10. De Wederpartij dient alle maatregelen te nemen die het doel hebben de eventuele schade zoveel mogelijk te beperken.
11. Behoudens in geval van opzet of bewuste roekloosheid van Flatmedia, zal de Wederpartij Flatmedia vrijwaren van alle aanspraken van derden, uit welken hoofde dan ook, ter zake van vergoeding van schade, kosten of interesten, verband houdende met de uitvoering van de Overeenkomst door Flatmedia, met inbegrip van schaden als gevolg van inbreuken op intellectuele en industriële eigendomsrechten.

ARTIKEL 16. | BETALING

1. Betalingen dienen te geschieden op de daartoe door Flatmedia aangewezen wijze, middels overboeking of contant, binnen de op de door Flatmedia vermelde of aangezegde termijn. Flatmedia hanteert een standaardbetalingstermijn van acht dagen na factuurdatum, maar kan daarvan in individuele gevallen afwijken.
2. Indien en voor zover de Overeenkomst voorziet in de verhuur van zaken, dient betaling van de huurprijs en eventuele borgsom, voorafgaand aan de levering te zijn voldaan, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders overeengekomen.
3. Onverminderd het bepaalde in het vorige lid en behoudens voor zover Partijen reeds uitdrukkelijk en Schriftelijk anders zijn overeengekomen, is Flatmedia gerechtigd gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling en/of betaling in door Flatmedia te bepalen termijnen te vorderen. In geval van een consumentenkoop zal Flatmedia de Consument evenwel niet verplichten tot vooruitbetaling van meer dan 50% van de koopprijs.
4. Verrekening of opschorting van de betaling door Wederpartij is niet toegestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.
5. Flatmedia is gerechtigd de aan de Wederpartij toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan haar beschikbaar te stellen.
6. De Wederpartij is, zonder dat een ingebrekestelling is vereist, in verzuim door het verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn. Alsdan is Flatmedia bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, onverminderd de haar verder toekomende rechten.
7. Vanaf de dag dat het verzuim van de Wederpartij intreedt, is de Wederpartij over het openstaande bedrag de dan geldende wettelijke (handels)rente verschuldigd. Indien de Wederpartij nalatig blijft de vordering te voldoen, kan Flatmedia de vordering uit handen geven, in welk geval de Wederpartij tevens gehouden is tot volledige vergoeding van de buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, waaronder alle kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten, verband houdende met de inning van deze vordering of van rechtsuitoefening anderszins. Vorenstaande geldt ten aanzien van Consumenten met dien verstande dat ten nadele van de Consument niet wordt afgeweken van het bepaalde in de Wet Incassokosten.
8. Indien de Wederpartij in staat van faillissement verkeert, haar onderneming wordt geliquideerd, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen op haar van toepassing is verklaard, enig beslag op haar goederen is gelegd of in gevallen waarin de Wederpartij anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, zijn de vorderingen van Flatmedia op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
9. De door Wederpartij gedane betalingen worden in de eerste plaats gebruikt ter voldoening van de langst openstaande facturen, verschuldigde rente en kosten, zelfs al deelt Wederpartij mede dat de betaling betrekking heeft op een factuur van latere datum.

ARTIKEL 17. | EIGENDOMSVOORBEHOUD BIJ VERKOOP

1. Alle eventueel door Flatmedia verkochte zaken blijven haar eigendom totdat de Wederpartij al haar betalingsverplichtingen uit de Overeenkomst deugdelijk is nagekomen.
2. Het is de Wederpartij verboden de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
3. Indien derden beslag leggen op de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Wederpartij verplicht Flatmedia hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
4. De Wederpartij geeft onvoorwaardelijke toestemming aan Flatmedia dan wel aan de door haar aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. Flatmedia is bij verzuim van de Wederpartij gerechtigd de hier bedoelde zaken terug te nemen. Alle hiermee in verband staande redelijke kosten komen voor rekening van de Wederpartij.
5. Als de Wederpartij, nadat de verkochte zaken aan haar zijn geleverd, aan haar verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud ten aanzien van deze zaken als de Wederpartij haar verplichtingen uit een later gesloten Overeenkomst niet nakomt.

ARTIKEL 18. | SLOTBEPALINGEN ALGEMEEN DEEL

1. 1. Op elke Overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen tussen Partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
   2. Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
   3. Voor zover de wet daarvan onder de gegeven omstandigheden van het geval niet dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van Flatmedia aangewezen om van gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen.
   4. Indien deze algemene voorwaarden in meerdere talen beschikbaar zijn, is de Nederlandstalige versie daarvan steeds bepalend voor de uitleg van de daarin opgenomen bedingen.

BIJZONDERE VOORWAARDEN VOOR SERVICECONTRACTEN

Deze bijzondere voorwaarden, die betrekking hebben op een door Partijen gesloten servicecontract, gelden naast en als aanvulling op de hierboven vermelde artikelen, tenzij hieronder daarvan uitdrukkelijk wordt afgeweken.

ARTIKEL 19. | AARD VAN DE WERKZAAMHEDEN

1. De Werkzaamheden zoals die in de serviceovereenkomst zijn opgenomen ten aanzien van de apparatuur, worden uitsluitend in Nederland verricht en bestaan uit preventief en correctief onderhoud.
2. Preventief onderhoud bestaat uit het periodiek schoonmaken, controleren en bijstellen van de omschreven apparatuur, het eventueel smeren van mechanische delen, het afregelen en het testen en het aanbrengen van door Flatmedia noodzakelijk geachte wijzigingen.
3. Correctief onderhoud bestaat uit het herstellen van de omschreven apparatuur, indien deze niet functioneert of indien deze verminderd werkt als gevolg van normale slijtage.
4. Flatmedia is gerechtigd het preventieve onderhoud te combineren met het correctief onderhoud.

ARTIKEL 20. | SERVICERAPPORT

Aan de Wederpartij zal na ieder onderhoud een servicerapport worden verstrekt. De inhoud van dat rapport is bindend, tenzij de Wederpartij binnen acht dagen na datum van het rapport Schriftelijk aangetekende brief heeft geprotesteerd.

ARTIKEL 21. | VERVANGEN ONDERDELEN

1. Indien naar het oordeel van Flatmedia onderdelen vervangen dienen te worden, is Flatmedia gemachtigd de onderdelen te vervangen door nieuwe of door gereviseerde onderdelen.
2. De kosten van de te vervangen onderdelen worden conform individuele Overeenkomst aan de Wederpartij in rekening gebracht.
3. De onderdelen die door Flatmedia vervangen worden, worden eigendom van Flatmedia.

ARTIKEL 22. | VERPLICHTINGEN WEDERPARTIJ

1. De Wederpartij is verplicht de apparatuur conform de door Flatmedia of de fabrikant verstrekte gebruiksaanwijzingen te gebruiken en te onderhouden.
2. De Wederpartij zal Flatmedia alle voor haar noodzakelijke informatie verstrekken voor zover dit vereist is om de Werkzaamheden uit te voeren.
3. De Wederpartij zal Flatmedia de toegang tot het gebruik van de apparatuur, documentatie en eventuele software verstrekken, voor zover dit vereist is om de Werkzaamheden uit te voeren.
4. De Wederpartij zal Flatmedia in staat stellen om de Werkzaamheden uit te voeren en de daartoe benodigde faciliteiten ter beschikking stellen.

ARTIKEL 23. | UITSLUITING

1. Flatmedia is niet gehouden tot het repareren van apparatuur indien het service-einde van de apparatuur bereikt is. Dit is onder meer, doch niet uitsluitend het geval indien geen onderdelen meer voor de apparatuur worden geleverd.
2. Flatmedia is eveneens niet verplicht om de apparatuur te repareren, indien de reparatiekosten, uitsluitend ter beoordeling door Flatmedia, niet in verhouding staan tot de boekwaarde van de apparatuur.
3. Van het servicecontract is het herstellen of reviseren van apparatuur uitgesloten indien dit het gevolg is van:
   • ondeskundig of oneigenlijk gebruik van de apparatuur;
   • uitval van elektrische stroom, brand en diefstal, waterschade, stakingen of andere van buitenaf inwerkende oorzaken;
   • het niet zorgvuldig uitvoeren van het, in de aan de Wederpartij verstrekte documentatie beschreven, dagelijks onderhoud voor zover dit door de Wederpartij moet worden verricht of het niet tijdig signaleren door de Wederpartij van het niet naar behoren functioneren van de apparatuur;
   • ondeskundig uitgevoerde reparaties of werkzaamheden, wijzigingen of toevoegingen aan de apparatuur door de Wederpartij of door derden;
   • verandering in de locatie waar de apparatuur oorspronkelijk geplaatst is, tenzij deze verplaatsing door Flatmedia of op aanwijzing van Flatmedia is geschied.